4-8.インターネットからの利用について
- 自分で自分の貸出や予約の状況を確認できますか
パスワードをお持ちの方は、ご自宅のインターネットや図書館内のOPACでご自分の利用状況を確認できます。
- 自宅のパソコンから予約できますか
パスワードをお持ちの方は、一度に図書５点まで、視聴覚資料5点まで予約が可能です。
- パスワードが使えなくなってしまいました
新規パスワードは、ウェブサイトトップページの「利用者ページ」から発行できます。図書館の窓口でも発行できます。身分証をお持ちください。
- パスワードを忘れてしまいました
再発行が必要となります。手続きについてはパスワード発行と同様です。
- 図書館からのメールが届きません
- 受信設定で図書館のアドレスが受信拒否になっている
- メールアドレスに入力ミスがある
- 連絡方法選択時に「メール」を選んでいない
- 借りたい本が図書館にあることをウェブサイトで確認し予約をしてから図書館に来たのに、本の用意ができていません。どうしてですか
ウェブサイトから予約した資料は、その時点では「仮予約」の状態となります。図書館システムに予約受付されるのは、開館日平日は午前８時３０分前後と午後６時、土・日・祝日は午前８時３０分と午後４時です。予約資料の用意はそれ以降となります。
- 「利用者のページ」の「予約一覧」で、状況が「移送中です」となっていました。いつ借りられますか？
予約資料が受取希望館とは別の図書館に返却され、図書運搬の物流便による移送を待っているときに、「移送中です」と表示されます。受取希望館に到着し職員が処理をすると状況表示が「準備できました」に変わります。
「移送中です」と表示されてから、実際に貸出できる状態になるまで3日以上かかる場合もあります。ご了承ください。